案发痛不欲生的20分钟
对方剪掉胸部时剪了三刀，痛得她直掉眼泪，可嘴里塞了布，喊也喊不出声。
小琳和小罗都上夜班。7月27日18时55分，因为是生产工，小罗先去上班。
19时20分左右，小琳出门，转身锁门时，身后突然冲上来一个人。
“那人突然伸手捂住我的双眼，我眼睛突然被辣到，睁不开。我不知道他是男是女，但是力气很大，一把把我推进房间，又反锁上门。”小琳后来才知道，对方手里握了一把切碎的红辣椒。
被推进屋后，小琳下意识地冲到窗口喊“救命”，对方立即把她推倒在地，用绳子把她的双手反绑在脑后，又绑住了双脚。
“我睁不开眼睛，心里很害怕，又不知道他是谁，就问他‘你是谁?你要干什么?’但是他自始至终都没说话。”在对方反绑自己的双手时，小琳情急之下，用嘴紧紧咬住对方的一只手不松口，但对方挣脱后，找了一块布之类的东西堵住她的嘴。
小琳叫不出声。为了防止小琳看见，对方又把她的长发从脑后拨弄到前面，盖住她的眼睛。
“她力气好大，我挣扎没任何作用。”小琳身高不到1.6米，体格瘦小。
小琳像一个粽子一样被捆绑住后，对方开始了下一步动作。
“她应该拿了一把剪刀，把我的衣服剪烂，又剪掉胸罩，然后……”小琳流泪，没有继续说。
这个过程持续了大约20分钟。