岗前培训、实习“踩盘”，虽准备充分，两个月后开盘时，仍忙得她差点打退堂鼓。看房的顾客多希望到实地看楼。
因楼盘当时还在修建，没有专用电梯，刘韵只好带顾客走楼梯。低楼层还好，遇到二三十楼的高层客户，一天爬四五次下来，脚都“打闪闪”。
但还不能歇，要忙着为客户讲解推荐，否则爬楼的罪都白受了。
同在一小区售楼的薛梅说，一次，她带客户上工地看房，因工地堆满建材，穿着高跟鞋的她一不小心了脚。害怕客户知道后影响楼盘印象，薛梅一直忍着没说。
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回到办公室，她为客户倒水、讲解、分析。一小时后，客户离开，薛梅的脚已红肿。
售楼小姐最怕遇到“刁钻”的客户。一次，一位中年男顾客想买26楼一高层，他自己看后，第二天又带着老婆来看，第三天，还叫上了孩子一起来。
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