【导读】近日来京出差的关先生在网上爆料,中联鑫华酒店西客站店服务员竟用洁厕液和马桶刷清洗客房用的水壶及茶杯,此事引发网友热议。昨日酒店经理对此表态,事发后已辞退涉事的服务员和客房经理,并会对酒店工作人员进行强化培训,希望有机会向关先生当面道歉。
酒店服务员用洁厕液刷烧水壶和茶杯。
近日来京出差的关先生在网上爆料,中联鑫华酒店西客站店服务员竟用洁厕液和马桶刷清洗客房用的水壶及茶杯,此事引发网友热议。昨日酒店经理对此表态,事发后已辞退涉事的服务员和客房经理,并会对酒店工作人员进行强化培训,希望有机会向关先生当面道歉。
讲述:马桶刷洗茶杯
关先生告诉北京晨报记者,他来京出差办事,提前在网上预订了中联鑫华酒店西客站店,5月11日上午抵达。“办理入住时,前台说有一间房正在打扫卫生,让我稍等一下”,但他想先放好行李下楼吃饭,遂征得对方同意后上到酒店3层。
酒店员工用洁厕液刷茶杯
关先生回忆,到达房间后,他看见服务员正在进门处的卫生间内刷马桶,并未太多留意直接走进房间。“首先映入眼帘的就是床,枕头上一大片黄渍,看着特别脏,没想到我折回门口看见了更恶心的一幕。”此时,他看见之前服务员用来刷马桶的刷子被放在洗漱池里,而洗漱池里还有两套茶杯和杯盖,池里的水也是蓝色的,池边放着洁厕液。“当时她刚把水壶捞出来,我问她怎么能用马桶刷刷这些呢?她就像没听见一样,一句话没说。”关先生立刻下楼到前台说明情况,“没想到前台的工作人员笑着说,‘会冲干净的!’我当时超无语,一气之下拎东西走了。”