也许有的家长认为，孩子受伤确实是因为他自身的某些问题，此时告诉他不是他的错，这不是助长于他推卸责任吗?很多家长可能会利用此时进行说教，试图让孩子达到痛定思痛的效果。殊不知此时的做法，如同火上浇油，雪上加霜。试想，当你处于强烈的负性情绪体验中，此时有人还在你耳边进行指责或说教，你的感受是什么?
“这不是你的错”，直接传达的信息是，我没有指责你的意思，我并没有因为这件事情，而否定你这个人，我依旧是爱你的。当然，在此基础上，进行一些鼓励性的言语，效果会更佳。
当孩子最恐惧的来自家长的指责转变成一种包容与理解时，孩子感受到的是来自家长的爱与温暖。而当创伤慢慢修复时，孩子也将能这种包容与理解的爱，化为前进的动力，自然而流畅。
3. 这种事情不会再发生
当家长意识到自己的言行已经给孩子带来极大的伤害时，应该第一时间坚定而决绝地告诉孩子“这种事情不会再发生”。
很多来访者在咨询室里痛诉自己的成长经历时，提及家长是如何一而再再而三地伤害自己的心灵，而家长却从未意识到，或者意识到了，没有任何的反应与表示，甚至是搪塞、否认、狡辩。
对于孩子而言，尽管从辈分上，自己未能与家长平起平坐，但是孩子的心理上，常常有着一杆天平，自己在这头，家长在那头。孩子往往渴望的是能够平等、真诚地沟通，而当天平常年失衡时，尽管家长看似占着上风，但孩子的心，早已跌入谷底。
如果父母说出这6句话
如果说“对不起”是一颗救心丸，那么“这种事情不会再发生”则是一颗定心丸。在孩子受伤时，“这种事情不会再发生”的分量重如泰山，一是修复现实的创伤，二是给予了孩子希望。
这是一句一言九鼎的话语，需要家长自身的反省、担当和魄力，作为灵丹妙药，使用也是需要谨慎的，假如家长总是不停地重复保证，却一直不停地故伎重演，那么孩子的信任也将随着这句话频率的提高而下降，其功效也将逐渐丧失。
4. 我爱你
“我爱你”——这是一句多少孩子梦寐以求能够家长口里说出来的话，这是一句多少家长想表达却深埋心底的话语。