卫生部发布《高温中暑预防知识要点》，提出要对中暑患者及时进行对症处理，使患者迅速脱离高温环境，移到通风良好的阴凉处平卧休息，给予含盐清凉饮料。必要时给予葡萄糖生理盐水静脉滴注，纠正水、电解质平衡紊乱。
关于中暑的预防和注意事项，该要点指出要大量饮水;注意补充盐分和矿物质;少食高油高脂食物;穿着质地轻薄、宽松和浅色的衣物;尽量在室内活动;外出时，应涂擦防晒值SPF 15及以上的UVA/UVB防晒剂，戴上宽檐帽和墨镜，或使用遮阳伞;出行应尽量避开正午前后时段，户外活动应尽量选择在阴凉处进行;高温时应减少户外锻炼;如高温时驾车出行，离开停车场时切勿将儿童和宠物留在车内。
要点还指出，虽然各种人群均可受到高温中暑影响，但婴幼儿、65岁以上的老年人、患有精神疾病以及心脏病和高血压等慢性病的人群更易发生危险，应格外予以关注。