三、“侃大山”不是乱侃瞎聊
交谈是门艺术,即便只是闲聊,也要技巧。但在张学新看来,想聊不会聊是大部分国人的问题。这与我们强调稳重的传统文化有关,也与沟通教育的欠缺有关。
选对场合
选对场合
国人喜欢在酒桌上交谈,是因为此时身体会不自觉地“启动”安逸系统,整个人放松下来就会变得健谈。张学新说,在心理学上,营造放松氛围正是突破交流坚冰的一种方式。但不是人人都适合酒桌聊天,比如上班族可以在工作间隙聊上一会儿;家人间交流,建议预留晚饭后的时间;习惯小资生活的人则适合约上三五好友在茶馆、咖啡厅小聚。
挑对同伴
挑对同伴
熟人或有共同兴趣的人更容易找到共同话题。比如,老年人可选择老友或一同参加活动的同龄人作为聊伴。需要注意的是,只有双方都有所收获的沟通,才具备良好延续的基础。
摆对心态
沟通的关键之一是摆对心态,不能过分以自我为中心。无论聊什么都不是为了炫耀自己,挖苦别人,即便情绪宣泄也应当把握分寸。因此,无论说什么,最好先做换位思考,特别是在谈别人的事时,应当设想一下对方是否能够接受,是否暴露了他人隐私。
找对话题
找对话题
家庭琐事、社会趣闻、政治娱乐、过往旧事,以及永不褪色的“吃、穿、住、用、行”都可以成为“侃”的话题。但建议找到共同的兴趣,由小切大,最好能从别人说起,而不是从自己说起。
用对技巧
交谈中,不要轻易否定别人,应当多赞美;不要一个人说起来没完,而应该引导别人参与表达;在适当的时候可以表达疑问或引申对方的观点,表明你在用心听,在跟着思考。
“说到底,谈话技巧是练出来的。”张学新最后说,有意识地创造闲谈环境,并积极参与其中,才能摸索出娴熟的“侃”技,并从中获益。