导语：科技在将空间距离无限缩短的同时，也导致了人际关系的疏远。两个人面对面坐在一起，眼前却只看得到小小的手机屏幕。中国青年报社会调查中心2013年的一项调查显示，在约1.2万名受访者中，七成人认为过分依赖手机而忽视当面交往的现象普遍存在。好友熟人相聚闲聊、晚饭后搬个小板凳坐在一起和街坊邻居侃大山的情景越来越少。
一、缺乏面对面交流，沟通能力退化
缺乏面对面交流，沟通能力退化
“人是社会性动物，电话、网络无法替代面对面的沟通。”复旦大学心理系教授张学新表示，面谈需要一个人全身心的投入，语言、表情、身体姿态等都会成为表达观点的载体，这是电话或网络所不能比拟的。
在面对面交谈中，闲聊的好处尤其明显，特别是漫无目的地闲聊，这种方式也被很多北方人称为“侃大山”。首先，“侃”通常是没有压力和危机感的，由于多为琐碎小事或趣闻八卦，其他人即便对一些观点不认同，也多会点头表示尊重，因此当事人被尊重、被认可的成就感更强。其次，能够坐在一起侃大山的人多是意气相投的人，给出肯定反馈的几率更高，所以也更易提升自我价值，巩固自尊。
然而生活中，意识到这一点并重视起来的人并不多。老年人退休后空巢在家，能够聊天的人骤然减少，如不能主动走出家门，极易陷入孤独自闭;上班族因为工作繁忙，沟通时难免倾向于使用更节省时间的电话和网络;更有人因为过于沉迷网络交流，直接导致了现实世界沟通能力的下降。英国一家网站访问2000名成年人发现，越来越多的人使用社交网站结交异性，甚至约会期间也要用社交网站沟通，但在现实世界中，约1/3却因为太害羞或尴尬，不敢致电或面对面与心仪对象交谈。
二、闲聊也有“话疗”作用
闲聊也有“话疗”作用
从某种角度说，侃大山有着类似“话疗”的作用，比如可以宣泄情绪、缓解压力、排遣寂寞等。此外，国内外研究还发现，闲聊八卦还有以下好处，堪称健康一宝。 不亚于健脑游戏。瑞士苏黎世大学的心理学家研究发现，经常和别人闲聊或者讨论艺术、音乐等让人感兴趣又轻松的话题，能有效提高老人记忆力。其健脑效果不亚于数独、填字、棋牌等健脑游戏。
消除负面情绪
美国加州大学伯克利分校社会心理学家罗伯•威尔的一项研究显示，闲聊八卦有助于消除人们的负面情绪。威尔认为，即使与人调侃一些不愉快的经历，也会使人更快从挫折中恢复过来，重新获得好心情。
增强自信
荷兰格罗宁根大学的研究显示，听到关于他人无论是正面或负面的八卦，都能帮助个人自我反省，提高自我评价，增强自信心。研究人员解释说，听到别人正面的故事，可能具有教育意义，它们为提升自我指出了明路;听到别人的负面八卦则会让人暗爽，因为这让人知道他人可能在各方面远远落后于自己。
减少孤独感，获得安全感
看似浪费时间的侃大山，其实是连通外部社会，确认自己与社会不脱节的一种重要方式。张学新说，闲聊内容大多应集中在新鲜、热门话题上，因为人人能谈，所以无论讲的人还是听的人，都会在交流中强化自己是社会一分子的认知，有助于减少孤独感，并获得安全感。这一点在老年人中体现得更为明显。