人际交往技巧 学会理智解决问题

【导读】人际交往技巧，学会理智解决问题。与人打交道，有时候一点小摩擦小误会是避免不了的。当出现这种情况时，不要急着理论。应该时刻保持着清醒的头脑解决问题。下面跟着小编一起来看看吧。

1、面对矛盾：保持理智态度

由于主观或客观方面的原因，我们常常陷入交际矛盾之中，这些矛盾是一些小是小非甚至无所谓是非的问题，可我们往往能躲过一头大象，却躲不过一只苍蝇，原因就在于我们在矛盾面前，失去了冷静的头脑，缺乏理智的态度，鲁莽冲动，意气用事，结果不但没有化解反而激化了矛盾，把原来容易解决的小问题变成了棘手难办的大麻烦，使自己陷入了被动难堪的境地，也给他人带来诸多不快。

2、信容举止：讲究文明礼貌

文质彬彬，然后君子。一个人只有从外表到本质都是文雅有礼，才能成为一个受人尊敬的文明的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容，其本质是对人的尊重。人际交往的过程中，只有形成尊重与被尊重的默契与和谐，才可能让交际顺利进行和持续发展。

3、礼尚往来：蕴含真情实感

来而不往非礼也，礼尚往来是人际交往中不可回避的事情，送礼送什么这是一个颇费脑筋的问题。在我们日常的礼尚往来中，有一种”隆过而不杀不及”的现象，”隆”即高规格、富豪型，”杀”是俭省、从简之意，不少人认为礼送得越多越大，越能交到好朋友，越能说明关系不一般，殊不知礼仪过度，作为表情达意手段的礼尚往来就变成了一种不忍受的负担，如有人把请柬叫做”奉通知单”，把回礼叫做”还债”就是一个很好的说明。古人有”千里送鹅毛，礼轻情意重”的说法。