2、语言组织表达层;
这是个外在层面，即将脑力思考分层部分的总结和表述。如何有效地表述自己的思想是非常重要的事。准确性、适合性、延续性都是这部分的重点。准确性，大家都知道，就是要准确的表达自己的思想。适合性，就是在不同场合，不同对象，不同环境下的正确表述方式。延续性，就是表述不能是100%的完全表述，而是需要很多的潜在因素以及潜台词，这样可以让对方进行提问和补充，起到互动的方式，也可以进一步分析和了解到对方的思维方式和需求，那么，我们才能很快的进行话题的转换和过渡。
如何提高语言表达能力
2、倾听
倾听不代表漫无目的的听人说话，而是训练自己在听人说话时能自觉地找出关键词，关键语句，关键思想，训练自己有效的倾听。如果你的客户面对着你，谈了一大堆他的想法，他的方式，他的需求，而你却浑然不知到底对方要什么，那么，你说，这个客户还可能再找你继续吗?呵呵，很显然，不会。因为你压根不懂他!无论是生活中还是工作中，我们都需要听懂别人的话，听懂的不光是字面的意思，还有字面之下的潜在台词，那么，也就能引导我们该如何继续谈话，如何抓住客户，如何让客户知道：我们是最懂他的人!