■问题
行业标准缺失退货难维权难
记者走访发现,市场上大部分成人用品没有国家有关部门的生产批号。完全依赖生产方自我管理与自我监督,在质量控制上很难得到保证。对此,广东省性学会副秘书长李继红表示:“假货横行,监管难度大是行业发展面临最大的难题,而成人用品使用起来恰恰又与人体最私密、最敏感也最脆弱的部位有关,成人用品其做工、用料和卫生消毒等方面若不达标,消费者的人身健康和权益无疑将受到侵害。”
因为充气娃娃在使用过程中具有相当大的私密性,当产品出现质量问题的时候,维权成为了难题之一。在线上,虽然不少商家表示7天内如有质量问题可退换,但退换的前提是不得拆封使用。对此不少消费者吐槽:“没用过我怎知道是否合适!”而更多的消费者通常选择沉默、自认倒霉,不愿意现身说法,进行维权。