女子在国际航班遭辱骂 求助空乘人员反遭威胁(4)

维珍航空称正在调查

返回上海后，于女士向维珍航空公司进行了投诉。根据于女士提供的邮件截图，维珍航空公司在回复中称，空乘人员并非故意指责于女士，称其可能无法准确了解每一起机上的突发事件。

至于于女士提出的该男子有精神病，维珍航空公司回复称，“暂时无法公开更多这名男乘客的健康状况，”航空公司还表示，决不允许任何会对其他乘客形成威胁的乘客登机。

昨天下午，维珍航空中国区相关工作人员回应称已经与乘客个人取得联系，并表示英国维珍总部已经介入调查，但调查尚在进行中，有结果后会立即公布。