三、
二十世纪初,摄影师奥古斯特·桑德(AugustSander)以四万张底片记录了一战后的德国人,他把德国人的脸分成四十五个案例七种类型:农民、熟练的手工艺人、女人、各类职业身份者、艺术家、城市人和社会边缘人。
今天中国人的表情也可归类,职业化的、符号化的、程式化的、品牌化的、功能化的、娱乐化的。中国人养成了这六种典型表情,造成了笑容的退化。
第一,职业化表情。标准化的中产生活需要这样的表情——露出八颗牙齿的微笑,以证明自己得到了标准化的服务。这种表情是批量训练出来的,配合着反复重复的“欢迎光临”和“请随便挑选”。在南京亚青会礼仪培训基地,颁奖礼仪小姐不仅要练习站姿、行进、转身、托盘,还要咬筷子练习标准笑容。
小米董事长雷军曾对《全球商业经典》执行出品人王涌说:“我也去过海底捞,只有一个小地方打动我,服务员是真的在笑,是真笑不是假笑!这个社会全是假笑,尤其是以空姐为首的假笑。”
一位空姐辩解道,当年入行训练的时候,人人都会笑,成绩最差的才需要咬筷子。可是为什么做着做着,竟然人人都像咬着筷子一样假笑呢?
假笑非但不轻松,还对健康有害。德国法兰克福大学的一项针对4000名售货员和空乘人员的研究表明,伪装对他人亲切友好会导致沮丧的情绪,压力倍增,使免疫系统受损。如果压力长期得不到释放,会大大提高患高血压或心血管病的几率。
中国人最典型的6种表情
第二,符号化表情。中国互联网信息中心的数据显示,截至6月底,中国网民数量已达5.91亿。在生活中面瘫的人们,在网络上却活泼泼各种表情。生活中严肃的人,也会在网络中“亲亲”、“抱抱”、“挖鼻屎”。“中老年QQ表情大赏”勾勒出了老一辈的网络表情,他们偏爱大字、gif动态效果和陈年金句,撒娇卖萌一点就通。
对网络表情的需求是一个巨大的市场,国内最受欢迎的原创表情兔斯基已经被美国时代华纳收购,新出的微信5.0也在试水表情包收费。App中有可以自制表情的软件StickerMe,风靡日本的免费通话软件Line的自带表情每套约12元人民币,2003年第一季度,Line卖表情的收益是1700万美元。