因此，笔者主张，会的、做过的，组织好语言流畅表达;不会的、没有做过的，坦诚自己尚在学习当中，今后会虚心求学、更多关注。二要避免不恰当的口头语。上学的时候，同学们都爱给有口头语的老师查数，然后作为课下的谈资。多年之后的同学聚会，这个情节依然是同学们最喜欢的段子，足见口头语给人留下的印象是多么深刻。除了“接下来、那么、是吧”等口头语，还有些人在沟通时喜欢“嗯——、啊——”的停顿语。
手势：人有不同的性格，沟通也有不同的风格。与不同性格的人沟通，需要沟通者眼观六路，耳听八方。
关键的是要根据对方的微表情，微动作辨别、判断沟通的时机，找准沟通的切入点。对方双手抱臂，表示对方的提防与抗拒;对方不停地搓手，表示内心的紧张与焦虑;对方看似无意的踮脚，表示正在酝酿或故作镇定;握手时紧握并用力，说明对方热情好沟通;握手时蜻蜓点水，说明对方自我保护意识重;说话时旁若无人大笑，说明为人豪爽但有时冲动;聚会时喜欢少言呆在角落，说明内心有想法为人低调......
微表情微动作是沟通的好助手
生活就是我们的舞台，我们每一个都是自己人生的主角。沟通能力是我们提升人际关系的有效武器。世事洞明皆学问，人情练达即文章。要大家提高沟通能力，不是让大家做一个圆滑的人，而是通过用心的观察和体会，提高自己的沟通能力，提升自己的人际交往能力。马克思曾将说过，人是社会的人。我们不能脱离社会而存在。因此我们要注意观察生活中的细节，通过及时的反思和总结，提炼生活的智慧，并指导未来的生活。