而在大众点评网上，郑文琪龙虾盖浇饭五角场店的评论记录里，一位叫bliuing212的大众点评网友称，她和老公吃完第二天早上疯狂腹泻，检查结果是细菌感染，一定会和食药监局杨浦分局联系投诉。这条评论最早发布于8月15日晚上19时52分，但此后被大众点评网删除。
而在查封事件被网上曝光了，大众点评网上这家门店的评论里，也出现了不少顾客表示自己去过这家店以后拉肚子就医的评论和图片。网友toliet_xi在8月16日下午表示：“卫生绝对有问题，吃完了一天拉肚子20次，都拉脱水了，医院诊断急性肠胃炎，在家里躺了两天都没缓过来。dpuser_36133273503的网友称，他是周五星期5排队1小时40分钟打包4份，吃好第二天拉的都快脱水，发帖时还和老婆在医院一起挂水。
网友April_777也表示自己是周五晚上吃的周六夜里上吐下泻忍不住了凌晨两点挂的急诊。“不是大家说我真没意识到是这盖浇饭的事儿！”这些网友都晒出了自己在医院挂水的照片，而他们所反映的食用小龙虾的时间基本都是8月14日。
在郑文琪龙虾盖浇饭五角场店，店家自己贴上了大大黄色标识，十分醒止，上写：因客流量比较大，暂停营业，内部整修。
商家在封条旁贴大字报
在杨浦区市场监督管理局的封条旁边，也被店家贴上了“原料不足，暂停营业”字样，网友质疑店家是否想要遮掩被查封的事实。